• $ USD: 1.3897 / 1.3964 YTL
• € Euro: 1.9022 / 1.8918 YTL
• Parite € Euro / $ USD: 1.3622 YTL
• M.B. serbest piyasa verileridir

• Kriz fırsatçısı THY'ye Ardıç övgüsü
• Türkiye'nin gururu Kent'in kriz tavsiyesi
• 'Kağıdı pahalı aldın' dedi,hapis cezası istedi
• Şok iddia! 400 milyar dolar İsrail'de
• Vodafone, Turkcell'in nasırına bastı
• Türkiye'de kişibaşı geliri artıracak formül
• Motorine fazladan 29 kuruş ödüyoruz
• Dolar 1.50'yi geçti sınırları zorluyor
• Kriz Rusya'da Türk firmaları sıkıntıya soktu
• Dünya ekonomik krizini nasıl okuyalım?
• 2009 bütçesi 1,1 trilyon YTL olacak
• Bütçe durumu cesaret verici!
• En ucuz elektrik ve doğal gazı kullanıyoruz
• Irak'ta enerjinin patronu belli oluyor!
• 'Birbirimize sıkıntı yapmayalım'

• Kaçanlar neden geri gelsin ki?
• Türkiye'de kişibaşı geliri artıracak formül
• 'Kağıdı pahalı aldın' dedi,hapis cezası istedi
• Frankfurt Kitap Fuarı'nda Orhan Pamuk mu, Krugman mı?
• Dünya ekonomik krizini nasıl okuyalım?
• Kredi kartında 1 milyon borçlu var
• TPAO, Irak için Shell ile söz kesti
• Akdağ'dan ücretsiz tedavi müjdesi
• 87 Milyon dolarlık boşanma
• Şok iddia! 400 milyar dolar İsrail'de
• En ucuz elektrik ve doğal gazı kullanıyoruz
• Gençler dikkat! MP3 sağırlaştırıyor
• Motorine fazladan 29 kuruş ödüyoruz
• 'Osram şirketinin başarısının sırrı'
• Vodafone, Turkcell'in nasırına bastı

30 Temmuz 2008 11:52

Örneğin;Söylediklerimi duydum ve bugün konuşacak durumda değilim.’’ Sana hak veriyorum ve şimdi işe gitmem gerekiyor.’’Kızgın görünüyorsun ve ben şimfi tartışmak istemiyorum.

 Konunun içeriğini bırakıp ilişkinin Tanımını Yapmak:Zor kişiniz alışılmış davranışlarını sergilemeye başladığında,söylediklerine aldırmayıp yaptığına işaret etmek.Örneğin;Konuşmayı bu şekilde sürdürürsek nereye gideceğimize karar veremeyeceğiz.’’_Eski sorunları ele almayı bir kenara bırakırsak hayatımızı daha iyi planlayabiliriz.’’_Birbirimize bağırıp çağırdığımız sürece arızanın nedenini araştıramayız.

 Ortam Değişinceye Kadar Konuşmaya Ara Vermek:Karşıdaki kişinin öfkesinin veya dırdırının ya da suskunluğunun nedenini tümüyle göz ardı edip konuşmayı ertelemek.Örneğin:Gördüğüm kadarıyla şu anda çok öfkelisin.En iyisi bu konuyu öğleden sonra ele alalım’’_Şu anda kendini iyi hissetmediğinin farkındayım;daha sonra konuşalım.

 Kendinden Emin Erteleme:Zor kişinize gösterdiğiniz tepkiyi sizin daha sakin ve kafanızın daha duru oldugu bir zamana ertelemek.Örneğin;Şu anda bu konuyu konuşmaya hazır değilim .’’-ilğin. Bir fikir,bana biraz düşünmem için izin vermeni istiyorum.-‘Arkadaşlarınla gece sinayama gitmek istiyorsun;bu konuyu biraz düşünmeliyim.

 Sislendirme:Karşınızdaki kişinin isteğini  veya görüşlerini kendi sözlerinizle kısaca özetlemek(böylece onu dinledğinizi ve anladığınızı göstermiş olursunuz.

Ve kendi düşündüğünüz şekilde tutum almak.(Bu yöntem ‘kırık plak cümlesi’yönetiminin biraz daha hafiftir Örneğin;Bu konunun sizin için önemli oldğunuzu anlıyorum;maalesef şimdi işe gitmek zorundayım’’._Şikayetlerini dinledim ve bunları daha sonra görüşmek istiyorum.’’_İşaret ettiğin olumsuzluklarını anlıyorum;artık olumlu noktalara bakmamız gerektiğini düşünüyorum.

SIZI SIZ YAPAN SIZ OLACAKSINIZ

SAYGILARIMLA

AYSON KARABAĞ

ayson@aysonkarabag.com

212 5831163

***************** DİĞER YAZILAR ******************** İlhamınızı yükseltmek içinİç dünyanıza zaman ayırınHer konum için doğru kadro kararlarıHayatı olduğu gibi kabul edinDil çok şey demektirEnerji kullanım yolunuzDers alınacak güzel sözlerBenden size ne aktarabilirim?Başarılı sunumda espiri yapmakZor işlerde araya mesafe koyma teknikleriZaman sizin için önemli olmalıYeteneklerle ilgili zenginlikYeni işe başlıyanlar ıcın bir yol cızelgesiZor konular, zor insanlarYaşamanın zevkini almadan yaşamak neye yarar?Verimli bir yaşam düşününŞikayetlerle başetmenin yoluSözSekreterin derin bilgisi olmalıSekreter rolune girmek ve yapmakProje takımını seçme ve geliştirmeÖfkenin yan etkileriÖfkelenmek her insan için doğal bir olaydırNefsin ayıplarıMüşteri tiplerini iyi tanıyalımMotivasyonKonuşma kurallarıKendini markalaştırKalıpları zorlamakİş ortamında arkadaşınıza neyi nasıl söylemelisinizİş arkadaşınızı tanıyınİnsanları aktifleştirme tablosuİnsanları gücendirmeden değiştirmek için 9 yolİnsanları anlamakta karşılaşılan engellerBüyük düşünmenin büyüsüBaşarısızlığın çoğu zamanlama hatasından olurEkipler neden kullanılır?Başarıya ulaştıran üç kısa öğüt!42 güzel ve etkili sözEkip ve grubun önemiYöneticiler ençok nerede hata yapıyor?Macera zevkinizi geliştirmenin yoluCesaret nedirİş yerinde yönetici ile görüşmeGenel KaygılarBüyük düşünmenin büyüsüBeden dilini harekete geçirinGelişmek için değişinEnerji kullanım yolunuzDuygularınızın efendisi olunÇok az bir çaba ile sonuca nasıl varılırDiyalog kurmanın yollarıİşkolik olduğunuzu gösteren işaretlerİş dünyasının büyük oyunu; PARAİş dünyasına girecekleri neler bekleyecek ?İnsanların Aktifleşme TablosuYöneticilerin kahramanlarıGÜZEL SÖZLERÖnünüzdeki engelleri aşmak için !Bir adım sonraki başarının anahtarıYeteneklerinizi geliştirinZaman için iyi bir örnekZor konular, zor insanlarİş başında eğitmenin püf noktalarıİş dünyasında en sık yapılan yanlışlıklarHayatınızı kontrol altına alınİyi insanlar önem kazanacakEnerji kullanım yolunuzİyi dinleyiciHayatımızdaki büyük taşlar