Kur Hesaplama
Kredi kartı iptalinde ipe un seriyorlar
Bankalar, kredi kartlarını iptal etmemek için ‘ipe un sermeye’ başladı. Uzmanlar, ‘Bazı bankalar başvuruları ‘kartı teslim edin iptal edelim’ diyerek reddediyor. O nedenle bu hataya düşmeyin...

İPTALLERİ NEDEN REDDEDİYORLAR

Kredi kartı iptalinde ipe un seriyorlar

25 Temmuz 2008 07:49

Bankalar, kredi kartlarını iptal etmemek için ‘ipe un sermeye’ başladı. Uzmanlar, ‘Bazı bankalar başvuruları ‘kartı teslim edin iptal edelim’ diyerek reddediyor. O nedenle sakın kartınızı atmayın’ dedi

BANKALARIN, tüketicilerin kredi kartı iptal taleplerini yerine getirmemek için bulduğu yöntemlere bir yenisi daha eklendi. Buna göre bazı bankaların, tüketicilerin kredi kartının iptal edilmesi yönündeki başvurularını, kredi kartını iade etmediği için kabul etmediği ortaya çıktı. Bazı bankaların, tüketicilerin kredi kartlarını, ‘kartların iade edilmediği’ gerekçesiyle iptal etmediği, BDDK’ya gelen şikayetler üzerine gündeme geldi.

İPTAL İSTEĞİ YÜRÜRLÜĞE KONMADI

BDDK
uzmanlarının konuyla ilgili yaptığı araştırmaya göre, bir bankaya kredi kartının iptali için başvuruda bulunan tüketici, kredi kartının iptal edildiğini düşünerek kartını kendisi imha etti. Ancak, bir süre sonra banka kredi kartının iade edilmesini istedi. Tüketici de kartı kendisinin imha ettiğini belirterek, kartı iade edemeyeceğini bankaya bildirdi. Banka da, kart iade edilmediği için, iptal işleminin yapılamayacağını belirterek, tüketicinin kartını iptal etmedi.

‘İADESİ ZORUNLU’ HÜKMÜ DEVREDE

BDDK
uzmanlarının şikayetler üzerine yaptığı incelemede, bankalar tarafından tüketicilere verilen kredi kartların arka yüzünde yer alan, ‘Bu kart A bankasına aittir. Ve istendiğinde iade edilmesi zorunludur’ hükmünün, bankalar tarafından sözleşme hükmü olarak kabul edildiği belirlendi. Bankaların, bu hükümden yola çıkarak, kredi kartlarının iptalinde, kredi kartının iadesini şart koştuğu saptandı.

BDDK yetkilileri, kredi kartı sahibi tüketicilerin zor durumda kalmaması için, kullanmadıkları kartları imha etmemeleri gerektiğini bildirdi. BDDK yetkilileri, ‘Cebinde üç beş kredi kartı olan tüketici, bazı kartlarını kendisi imha ediyor. Ancak imha edilen kart iptal edilmediği için, banka tüketiciden aidat istiyor.  Hüseyin Özay-Star

YORUMLAR
Toplam yapılan yorum sayısı (0)
 sultan [ 2008-07-25 16:33:12 ]
başka bir sebep daha
evet malesef bende kartımı kendim imha ettim. fakat telefonla iptal ettirmemden ziyade faks çektim . bundada iptal olmamışsa vay tüketicilerin haline:(

Yorum Yaz



İbrahim Kahveciİbrahim Kahveci
Yeni Şafak
Hurşit GüneşHurşit Güneş
Milliyet
Deniz GökçeDeniz Gökçe
Akşam
Ercan KumcuErcan Kumcu
Hürriyet
Erdal SağlamErdal Sağlam
Hürriyet
Resul KurtResul Kurt
Star Gazetesi
Şahin NursaçanŞahin Nursaçan
Rotahaber
Doç. DR. Ünsal BanDoç. DR. Ünsal Ban
Rotahaber
Ayson KarabağAyson Karabağ
Rotahaber